Wit-:השתתפות באל-כנס הראשון של הפורום לניהול ידע בישראל
מתוך Wit
היום (ה-22.2) הצגנו את הפתרונות שלנו ב(אל) כנס לניהול ידע שהתקיים ברמת אפעל. בכנס הועברו תכנים השונים במהותם מהכנסים הרגילים בתחום זה, והאנשים (וכמובן גם אנחנו) זכינו בהשתתפות בקבוצות חשיבה וסדנאות מצוינות שיצרו הרבה ידע חדש בקרב המשתתפים ובעיקר הציפו סוגיות כאלה ואחרות המהוות בעיניי את הבעיותיות בתחום ניהול הידע היום בישראל (ולא רק). גם היום, כ-20 שנים אחרי שניהול הידע החל להיכנס לארגונים, רבים בתחום הזה מאמינים שניתן "להטמיע ניהול ידע ארגוני", כאשר למעשה הנחה זו שגויה מיסודה מכיוון שלא ניתן לנהל ידע ארגוני. ידע לא יכול להיות מנוהל, זו סתירה פנימית מכיוון שמטבע הדברים ידע נוצר כתוצאה מחיכוך (באנשים או במשימות), פעולה הפוכה מסדר שמאפיין תהליכי ניהול.
ייתכן שמה שאנחנו חייבים לעשות, מעבר לססמאות הרגילות (תרבות ארגונית ומיניי ירקות) הוא 2 דברים:
- להשלים עם העובדה שלא ניתן לנהל ידע. כן, להשלים. לא להילחם עם זה, פשוט להשלים.
- להתחיל לעבוד על פי תפיסת ה-WEB 2.0. לא לדבר על זה. ליישם את זה בפועל
ארחיב קצת על הנקודה השנייה. צריך להפסיק לדבר במונחים של מילות מפתח, תגים, מידע מובנה, פורמליזציה של ידע, אישור תכנים, נציגי ידע, מנהלת ידע וכד' ולהתחיל לדבר במונחים של שיתופיות, חיפוש חזק ומידע סמנטי. חייבים ליישם את התובנות של האנושות לגבי שימוש במידע - גוגל, וויקיפדיה וטוויטר - על מנת להצליח להשתמש בידע בצורות הנכונות. ייתכן שכל מה שאנחנו צריכים לשאוף אליו היא השפיות ולא השלמות.
(KMISR10)
גרגורי רשקביץ